ПОДДЕРЖКА ВЛАДЕЛЬЦЕВ

Программа технической поддержки клиентов «Chery — помощь в пути» разработана ЗАО «Чери Автомобили Рус» в сотрудничестве с Российским Автомобильным Товариществом — РАТ.

Цель программы

• Круглосуточное оказание экстренной помощи на дороге владельцам карты «Chery — помощь в пути», используя технические возможности и навыки сотрудников РАТ;
• Оказание оперативной информационно-правовой помощи, консультирование;
• Оперативное представление информации о продукции компании Chery;

Услуги техпомощи

• Запуск двигателя автомобиля от внешнего источника;
• Отключение сигнализации;
• Очистка зажима аккумуляторной батареи;
• Ремонт шин (бескамерных, с проколом);
• Замена колеса на запасное;
• Подкачка шин;
• Работы с потайными и сорванными болтами;
• Заправка топливом;
• Разблокировка замка зажигания;
• Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля;
• Блокировка трансмиссии (замки на руль управления и педали).

Количество обращений не ограничено в пределах срока действия карты.

Услуги по карте «Chery — помощь в пути» действуют в течение года с момента активации карты. Услуги оказываются в случае поломки/ДТП с участием автомобиля.